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了解订单处理状态
在 Best Inc. 发货中心,完整的订单处理流程,从收到订单到确认承运商收到所有包裹并准备发货,包括几个阶段。以下是订单处理周期的各个阶段:
- Creating (创建中)。收到请求并透过仓储系统创建订单。
- Pending (待处理)。待处理的订单表示发货相关的文件(例如,运输标签)仍然缺失,发货中心无法处理。 请尽快上传相关文件,以免造成延误发货。 请注意:待处理订单将在 7 日后取消。
- DueOut (准备中)。 订单分配给发货中心等待处理。
- Pick (拣货中)。发货中心正在处理订单拣货。
- Pack (打包中)。发货中心正在处理订单包装。
- Packed (已打包)。包裹或托盘已打包完成。
- Routing (路线选择中)。 订单的包裹或托盘已准备发货,客户正在确定承运商和运输信息。
- Shipped (已发货)。 订单已全部发货。
- Cancelling (取消中)。收到取消请求。 正在处理中。
- Cancelled (已取消) 。 订单已被取消。
- Error (错误)。 创建此订单时发生错误。
- OnHold (暂停处理)。 由于某些异常或根据客户的要求,订单被暂停处理。
- Scheduled (预定发货)。 订单会在指定的日期发货。 装运日期根据客户事先指定。